FAQ
Preguntas Frecuentes – PET GRASS
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más comunes sobre PET GRASS. Nuestro objetivo es brindarte toda la información que necesitas para cuidar mejor de tu mascota 🌱🐾.
¿CÓMO FUNCIONA PET GRASS?
El Grass con su corte grueso de tierra y el musgo hacen todo el trabajo: absorben la orina de tu mascota, filtran y neutralizan los malos olores. Solo deberás recoger las heces como lo haces en el parque y ¡listo!
¿PARA QUÉ MASCOTAS SE RECOMIENDA UN PET GRASS?
El uso de PET GRASS es recomendado para todas las mascotas domésticas: perros, gatos, conejos, erizos, tortugas, hámsteres, etc.
✨ Bríndale a tu mascota un espacio natural en casa que le dará felicidad y bienestar 🐶💚
¿LA ADAPTACIÓN ES AUTOMÁTICA?
Al ser un sanitario 100% natural, su uso es instintivo: tu perro buscará el pasto natural. La mayoría se adapta inmediatamente, aunque algunas mascotas pueden requerir más acompañamiento.
¿QUÉ DEBO HACER CON MI PET GRASS USADO?
Te ofrecemos dos alternativas:
- Recojo de desecho: solicita este servicio al pedir tu nuevo PET GRASS. Costo: S/ 5.
- Desecho propio: si tienes contenedor grande en tu edificio/condominio.
¿CADA CUÁNTO TIEMPO DEBO RENOVAR MI PET GRASS?
La duración estimada es de 3 a 4 semanas, dependiendo del cuidado y del tamaño de tu mascota.
¿CUÁL ES EL MANTENIMIENTO DE MI PET GRASS?
Ubícalo en un lugar ventilado y protégelo de la lluvia. Riego recomendado:
- Verano: 2 a 3 veces por semana.
- Invierno: 1 a 2 veces por semana.
¿PUEDO USAR MI PET GRASS EN INTERIORES Y EXTERIORES?
Sí, en ambos casos. Lo ideal es colocarlo en un área ventilada (balcón, terraza, patio). En interiores, cerca de una ventana o tragaluz.
¿LA ORINA SE PUEDE FILTRAR AL PISO?
No. Las cajas tienen cartón con base plastificada que impide filtraciones. Los packs incluyen mica protectora adicional.
¿CÓMO Y CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Una vez confirmada tu compra, el envío demora de 2 a 5 días hábiles. Delivery en Lima y Callao los martes y viernes.